La solución de movilidad empresarial para logística es esencial para el crecimiento de la industria. En el ámbito de la logística, la privacidad y seguridad de la información del cliente son de suma importancia. Es ahí donde entra en juego la necesidad de contar con una solución de movilidad empresarial específica para el sector logístico.
Hoy en día, los repartidores manejan una gran cantidad de datos de los clientes en sus dispositivos móviles, desde nombres y números de teléfono hasta direcciones y firmas digitales. Aunque es necesario que estos datos sean accesibles para los repartidores, también es fundamental garantizar la seguridad de los clientes.
El uso de dispositivos móviles ha mejorado la conectividad, pero también ha aumentado el temor a la filtración de datos. Aquí es donde entra en juego una solución de movilidad empresarial para logística o un sistema de gestión de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés).
El MDM es un tipo de software de seguridad utilizado por los equipos de TI de las empresas logísticas para gestionar, supervisar y proteger los dispositivos móviles de los empleados que operan en diversos sistemas operativos móviles dentro de la organización.
Una solución de movilidad empresarial para logística ayuda a las empresas de reparto a realizar diversas tareas, como el seguimiento de mercancías, la integración con sistemas externos o de terceros, la ejecución de procesos y la gestión de entregas, entre otros. En resumen, un sistema de gestión de dispositivos móviles ayuda a los proveedores logísticos a maximizar el retorno de inversión al proporcionar información práctica sobre sus procesos.
5 formas en cómo la tecnología está ayudando a que la industria logística crezca de manera exponencial
La tecnología está desempeñando un papel fundamental en el crecimiento exponencial de la industria logística y estas son 5 formas en las que ha ayudado:
- Mayor productividad
En la cadena de suministro, hay varias funciones esenciales, como producción, administración, logística, seguridad e instalación, aunque no necesariamente en ese orden. El proceso de entrega de mercancías a tiempo implica la colaboración de múltiples equipos, desde el equipo administrativo encargado de procesar los pedidos hasta el equipo de envío en el centro de distribución. Se requiere un gran esfuerzo y una coordinación efectiva.
Una solución de movilidad empresarial adecuada para logística permite que todos los equipos accedan a información en tiempo real fácilmente. Esto ayuda al equipo a crear un plan de acción optimizado para garantizar la velocidad y la satisfacción del cliente.
- Seguimiento organizado de mercancías
El objetivo principal de una solución de gestión de dispositivos móviles es garantizar que las mercancías se rastreen y gestionen correctamente, sin importar su tamaño y ubicación geográfica. Además, brinda acceso a la posición y el estado más reciente de las mercancías hasta que sean entregadas en su destino final.
En esta situación, tanto la empresa logística como los clientes que desean que las mercancías lleguen a sus clientes finales pueden mantenerse actualizados sobre el estado de las mercancías en tránsito.
- Mayor rapidez en el tiempo de tránsito
La entrega puntual de mercancías es crucial en una economía de ritmo acelerado. Gracias a la gestión de dispositivos móviles, la comunicación entre diferentes centros y puntos de entrega se vuelve transparente y más eficiente.
Además, se realiza un seguimiento de las mercancías a través de un proceso predefinido y se dispone instantáneamente de información sobre su posición y estado. Esto asegura que el tiempo de tránsito sea más rápido y fluido, lo que mantiene satisfechos tanto al cliente como a sus destinatarios finales.
- Gestión eficiente de almacenes
Un almacén típico utiliza diversos tipos de dispositivos móviles para mantener a su equipo bien informado. Desde teléfonos inteligentes y etiquetas RFID hasta impresoras y escáneres de códigos de barras, un almacén está repleto de dispositivos diferentes, por lo que es fundamental contar con un sistema integral que los englobe.
Afortunadamente, una solución completa de movilidad empresarial para logística incluye la gestión de almacenes de manera que múltiples equipos, desde administración e instalación hasta seguridad, estén bien equipados con información en cualquier momento y lugar. ¿Suena bien, ¿verdad?
- Ahorro de costos
Una solución de gestión de dispositivos móviles contribuye a reducir los costos generales, minimizar los riesgos y aumentar los niveles de productividad. La solución de movilidad empresarial para logística resulta especialmente beneficiosa para mejorar el coeficiente de rentabilidad. Las políticas establecidas previamente limitan el uso de los dispositivos móviles empresariales únicamente para comunicaciones corporativas, evitando así que los empleados los utilicen para fines no relacionados con el negocio.
Elegir la gestión adecuada de dispositivos móviles
La logística implica una serie de desafíos complejos. Es necesario considerar diversos aspectos para garantizar la elección correcta de una solución de gestión de dispositivos móviles. La solución de movilidad empresarial debe tener la capacidad de administrar los dispositivos de los empleados según políticas de TI específicas, brindar soporte para múltiples dispositivos móviles, mejorar la seguridad y ofrecer otras funcionalidades adicionales.
4 factores claves al elegir la gestión adecuada de dispositivos móviles para la industria logística
- Un panel de control único
Debes poder inscribir, administrar y gestionar políticas y controles de seguridad para dispositivos móviles corporativos y de propiedad de los empleados desde un único panel de control.
- Configuración y control sencillos
Desde la inscripción y configuración hasta el control de políticas, deberías poder realizar múltiples tareas de forma sencilla, sin tener que cambiar entre diferentes paneles de control en repetidas ocasiones.
- Informes y registros avanzados
Deberías tener la capacidad de capturar información de los dispositivos, crear registros y exportar informes para analizar estadísticas de uso. El monitoreo en tiempo real es fundamental para el éxito en logística.
- Soluciones flexibles
La solución que elijas debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a los avances tecnológicos y satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas. Como empresa de logística, tu principal preocupación debería ser la gestión de tus entregas, sin tener que preocuparte por el estancamiento tecnológico.
¿Tu empresa de logística está buscando reducir los riesgos asociados con los dispositivos móviles o encontrar formas de aumentar la productividad de los empleados?
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