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Las empresas que operan a escala mundial y tienen cadenas de suministro complejas se enfrentan a diversos desafíos en el mundo globalizado actual. Sin embargo, la tecnología puede ayudar a superar estos desafíos al permitir la gestión centralizada y la colaboración en tiempo real con los proveedores, el uso de soluciones de inteligencia artificial y análisis predictivo para optimizar los procesos y mejorar la toma de decisiones, y el cumplimiento normativo en toda la cadena de suministro.
En este artículo descubrirá cómo la tecnología puede ayudar a fortalecer su cadena de suministro, junto con consejos sobre cómo puede reaccionar rápidamente a los factores externos que amenazan su cadena de suministro, incluso en una crisis.
PASOS QUE AGREGAN Y NO AGREGAN VALOR EN LA CADENA DE SUMINISTRO
Recientemente las empresas han comenzado a centrar su atención en su negocio principal, muchas optan por subcontratar ciertos servicios y procesos a terceros, como la fabricación de componentes y el trabajo previo. El resultado es una red difícil de manejar de relaciones de suministro interdependientes que requiere una planificación cuidadosa para garantizar que la cadena no se rompa en sus puntos más débiles.
Para anticiparse a los riesgos, los esfuerzos de gestión de la continuidad del negocio no deben limitarse al interior de la empresa, sino que deben abarcar toda la cadena de suministro. Cualquier interrupción o cambio dentro de su cadena de suministro global debe abordarse con las contramedidas adecuadas para garantizar que su empresa siga siendo competitiva.
DESAFÍOS EN EL REDISEÑO DE UNA CADENA DE SUMINISTRO
Rediseñar una cadena de suministro es complejo y presenta a las empresas importantes desafíos, que se detallan a continuación.
SEGUIMIENTO DE TODA LA CADENA DE SUMINISTRO
Uno de los mayores desafíos es comprender completamente y fortalecer la red de relaciones a lo largo de la cadena de valor. Esto no es poca cosa; las relaciones directas con los proveedores de una gran corporación suelen ser miles.
ANALICE EL RIESGO A LO LARGO DE TODA LA CADENA DE SUMINISTRO
Como resultado de la gran cantidad de empresas involucradas en una cadena de suministro, es importante adoptar un enfoque estructurado y establecer prioridades claras al rediseñar una red de valor global. Deberá evaluar la importancia y el riesgo para todas las partes, y para la cadena de valor en su conjunto. Si es necesario, deberá tomar medidas para proteger la cadena de suministro de estos riesgos. Una cadena de suministro debe diseñarse teniendo en cuenta tanto el costo como el riesgo en todo momento.
GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN A LO LARGO DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Otro desafío es la legislación, particularmente cuando se subcontratan partes de la cadena de suministro. De hecho, en 2021, la UE introdujo la Ley de Cadena de Suministro , responsabilizando a las empresas por las acciones de sus proveedores. Las empresas también necesitan conocer y seguir las reglas de facturación electrónica de los países en los que hacen negocios. Estos varían de un país a otro, lo que dificulta que los jugadores globales garanticen el cumplimiento.
DEFINA Y COMUNIQUE LAS EXPECTATIVAS
Asegúrese de que sus proveedores y prestadores de servicios sepan exactamente lo que necesita de ellos y que esté especificado en un contrato . Debe verificar regularmente que cumplan con los términos. Una conexión EDI puede ser útil para esto, ya que automatiza los acuerdos entre su empresa y los proveedores durante la incorporación , lo que le facilita el cumplimiento y el seguimiento de los requisitos.
OBTENGA INFORMACIÓN QUE FLUYA A LO LARGO DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Otro desafío es establecer un flujo de información rápido y confiable a lo largo de la cadena de suministro. Todos los socios de la red de valor digital deben poder comunicarse entre sí de forma rápida y flexible independientemente de las circunstancias.
Necesitas datos actualizados para tomar las decisiones correctas para tu empresa. Si no puede ver lo que está sucediendo actualmente en un proceso en particular, no puede reaccionar ante los problemas que surjan. Esto puede implicar ajustar la fecha de entrega, cambiar la fuente de suministro o el tipo de transporte. Puede aprovechar las ventajas de la tecnología actual, también conocida como industria 4.0 , más allá de la producción y habilitar:
- Transparencia total
- Procesos en red
- Lotes pequeños
- Variedad de productos
- Gestión descentralizada de proveedores y clientes
TRANSPARENCIA EN LA CADENA DE SUMINISTRO
Investigaciones recientes han demostrado que la pandemia de Covid-19 ha hecho que sea aún más importante tener transparencia en una cadena de suministro. Según la 13.ª edición de Hermes Barometerii , una encuesta anual realizada por el gigante logístico alemán, el 47 % de los responsables de la toma de decisiones logísticas a los que se preguntó sentía que la transparencia era extremadamente importante en una cadena de suministro. Además, el 40% de los encuestados estuvo de acuerdo con la afirmación de que las necesidades de información habían aumentado significativamente en su propia cadena de suministro debido a la pandemia y la creciente incertidumbre económica.
Aquellas empresas que ya cuentan con una cadena de suministro digital y transparente y la protegen activamente contra riesgos potenciales ya tienen una ventaja competitiva. Por lo tanto, las empresas cuyas cadenas de suministro aún no son completamente digitales, interconectadas o transparentes deben actuar con rapidez para seguir siendo competitivas.
USO DE TECNOLOGÍA EN LA CADENA DE SUMINISTRO
Las empresas utilizan la tecnología en su cadena de suministro para automatizar los procesos. Esto reduce el margen de error, eliminando la necesidad de transferir información manualmente entre sistemas, o incluso en papel. La adopción de estas tecnologías modernas en la cadena de suministro es un paso importante hacia el diseño de procesos eficientes y la reducción de costos . A continuación se presentan algunas de las tecnologías que las empresas están adoptando en la transformación digital de sus cadenas de suministro.
NUBE
Las empresas están empezando a centrarse en arquitecturas de TI nuevas e híbridas. Al evaluar su infraestructura de TI, junto con los sistemas de TI locales, estamos comenzando a encontrar más tecnología en la nube en las cadenas de suministro globales. Las aplicaciones basadas en la nube se han convertido en una parte integral de las estrategias de transformación de muchas empresas. Los beneficios de las soluciones de TI basadas en la nube para la cadena de valor son los siguientes:
- Transparencia de costos y procesos
- Alta disponibilidad
- Escalabilidad
- Flexibility
El valor agregado que brinda el uso de aplicaciones basadas en la nube en logística es que le permite integrar socios y proveedores externos de manera rápida y rentable en sus procesos de back-end. Como verá a continuación, una plataforma de integración basada en la nube tiene un efecto innovador en toda la cadena de suministro en todo el mundo.
EDI/API
La cadena de suministro actual se caracteriza por una gestión de procesos compleja e innumerables socios comerciales. Por lo tanto, es difícil garantizar un procesamiento sin errores sin adoptar una forma de intercambio electrónico de datos (EDI y/o API). Esto se debe a que la gestión de la cadena de suministro actual no se trata solo de bienes que se trasladan del proveedor al cliente. También es un flujo de información y datos complejos , desde la transmisión de detalles del producto hasta el procesamiento y pago automático de pedidos.
Para evitar un quiebre en la cadena, cada parte debe recibir la información que necesita, incluidos los cambios de última hora, y procesar esta información lo más rápido posible. Esto sería simplemente imposible con métodos manuales como el papel, el fax o incluso el correo electrónico. El poder de EDI, APIs y profesional. La gestión de API es que una empresa y sus socios comerciales están conectados e integrados en tiempo real . Anteriormente, esto solo era posible dentro de las cuatro paredes de una empresa.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Para evitar espacios vacíos en los estantes, debe planificar con anticipación. La inteligencia artificial (IA) puede ayudarlo a hacer predicciones más confiables y puede usarse de manera particularmente efectiva en la gestión de la cadena de suministro. Sin embargo, aunque la tecnología de IA es prometedora, su uso en las cadenas de suministro aún está en pañales. Actualmente, las aplicaciones más comunes son las previsiones de ventas y actividad y la gestión de inventarios.
De acuerdo a un estudio realizado por Accenture los efectos económicos que las empresas esperan si comienzan a utilizar inteligencia artificial (IA) en la gestión de su cadena de suministro son: el 80 % de los encuestados espera que la IA mejore la disponibilidad de sus productos. Según Accenture, la IA puede automatizar múltiples procesos de planificación, optimización y ejecución de inventario con un enfoque en la toma de decisiones automáticamente, sin intervención humana. La IA puede transformar las cadenas de suministro y, en el entorno actual, la transformación ya no es una opción.
REDISEÑO SOSTENIBLE DE UNA CADENA DE SUMINISTRO
El cambio climático y el medio ambiente son importantes para todos nosotros, y las empresas al rededor del mundo están realizando cambios hacia la sostenibilidad. Cada vez se toman más decisiones de compra desde una perspectiva ambiental y se presiona a las partes a lo largo de la cadena de suministro para que mejoren las credenciales ambientales de los productos. La sostenibilidad se ha convertido en una prioridad para las empresas, y la cadena de suministro debe adaptarse para cumplir con estas demandas. La tecnología puede ser una herramienta valiosa para abordar estos desafíos y permitir una cadena de suministro más transparente y sostenible.
La Ley de la Cadena de Suministro de la UE responsabiliza a las empresas por cualquier violación de los derechos humanos cometida por sus proveedores. Esto aumentará aún más la necesidad de garantizar una cadena sostenible, y las empresas deben comenzar a prepararse para esto ahora.
OBTENGA UNA VENTAJA COMPETITIVA CON UNA CADENA DE SUMINISTRO TRANSPARENTE
Los consumidores están cada vez más interesados en conocer el origen y la calidad de los productos que compran. También están preocupados por el impacto ambiental y social de los productos y servicios que adquieren. Al tener una cadena de suministro transparente, se puede mostrar a los clientes y a los consumidores que la empresa se preocupa por estos temas y está trabajando para mejorarlos. Las cadenas de suministro transparentes son esenciales en el mundo empresarial actual. La transparencia puede ayudar a las empresas a gestionar mejor los riesgos, mejorar la eficiencia y reducir los costos, al mismo tiempo que pueden aumentar la confianza de los clientes en la empresa y en sus productos.
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