MDM o administración de dispositivos móviles es un tipo de software de seguridad utilizado por muchas empresas y organizaciones para monitorear, administrar y proteger los dispositivos móviles de empleados. MDM Management permite la gestión de aplicaciones, datos, ajustes de configuración y parches para dichos dispositivos.
Con una mayor adopción de teléfonos inteligentes en las actividades comerciales diarias y la continua proliferación de estos dispositivos, las empresas han expresado su preocupación por la seguridad de los datos corporativos. Por lo tanto, el software MDM ayuda a las empresas a administrar, monitorear y proteger los dispositivos corporativos y de propiedad de los empleados para garantizar la seguridad de la red corporativa.
El software MDM brinda a los empleados la facilidad de acceder a los datos corporativos en cualquier momento y lugar sin comprometer la seguridad. Permite a las organizaciones monitorear la actividad de los empleados en todo momento y detectar violaciones de cumplimiento para proteger los datos comerciales.
CARACTERISITICAS DE LA GESTIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES (MDM)
- Registro rápido de dispositivos: La solución MDM ayuda a implementar múltiples dispositivos al instante. Cargue dispositivos con aplicaciones corporativas, políticas y configuraciones de forma masiva sin manipular manualmente cada dispositivo.
- Modo Quiosco: Bloquee todos los dispositivos administrados en modo quiosco para ejecutar una o varias aplicaciones específicas de la empresa. Restringe los dispositivos para uso empresarial y evita las distracciones, por lo que mejora la productividad de la fuerza laboral y agiliza los procesos operativos.
- Gestión de navegación móvil: La solución MDM ofrece acceso solo a sitios web permitidos. Incluya en la lista negra o en la lista blanca sitios web específicos y aumente la seguridad restringiendo el contenido no deseado.
- Seguimiento de ubicación: Haga un seguimiento de los activos corporativos y verifique la ubicación del dispositivo en tiempo real con la ayuda de una solución de gestión de dispositivos móviles . Vea el historial completo de ubicación del dispositivo y acceda a las coordenadas GPS.
- Geocercas:Configure una cerca virtual alrededor de una ubicación geográfica física para garantizar el uso de los dispositivos comerciales restringidos a los límites configurados. Obtenga información procesable sobre los recursos corporativos en función de donde se encuentran los dispositivos.
- Supervisar el estado del dispositivo: Supervise de forma remota el estado de salud del dispositivo y recupere los detalles del dispositivo, incluido el nivel de la batería, la intensidad de la señal, el almacenamiento del dispositivo, las actualizaciones de aplicaciones, APN, el límite de datos y mucho más.
- Gestión de aplicaciones: Instale aplicaciones corporativas o actualizaciones de aplicaciones de forma remota a los dispositivos administrados sin la intervención del usuario final para mantener los dispositivos actualizados.
- Gestión de contenido: Distribuya de forma correcta archivos comerciales, documentos, presentaciones, videos, etc. a dispositivos administrados y permita a los usuarios un acceso optimizado a los recursos corporativos en cualquier momento y lugar. Elimine archivos de forma remota o cífrelos para proteger los datos comerciales.
- Solución de problemas remota: Así se trate de fallas técnicas, fallas en las redes o errores de software, la solución MDM ayuda al administrador a ver de forma remota la pantalla del dispositivo y solucionar los problemas en ese momento, allí mismo. Al proporcionar asistencia remota a los empleados, ayuda a las empresas a minimizar el tiempo de inactividad del dispositivo y a ahorrar costos de resolución de problemas en el sitio.
- Tablero intuitivo: El tablero central de la plataforma MDM brinda control completo sobre todo el inventario de dispositivos y ayuda a las empresas a tomar decisiones efectivas para fortalecer el rendimiento comercial. Obtenga visibilidad en tiempo real del inventario completo de dispositivos.
- Bloqueo o borrado remoto: Bloquee el acceso a los datos de forma remota bloqueando o borrando el dispositivo de forma remota en caso de una brecha de seguridad o si un dispositivo se pierde.
BENEFICIOS DE LA SOLUCIÓN MDM
Reduce gastos operativos
Le permite realizar un seguimiento del uso de datos en todos los dispositivos administrados y recibir una notificación si excede el límite definido. Reduzca el consumo de datos al deshabilitar las aplicaciones no comerciales, el roaming de datos, la conexión y más. Proporcione asistencia remota a los empleados para solucionar problemas de dispositivos y reducir los costos de soporte.
Mejora la productividad de la fuerza laboral
El rápido proceso de inscripción de nuevos dispositivos ayuda a ahorrar tiempo y permite a los empleados usar sus dispositivos de inmediato con políticas y aplicaciones ya configuradas. Aplique el modo de bloqueo para restringir los dispositivos para uso empresarial a fin de evitar distracciones y aumentar la productividad de la fuerza laboral. Solucione los problemas del dispositivo de forma remota para minimizar el tiempo de inactividad del dispositivo.
Aumenta la seguridad
La solución MDM ayuda a establecer políticas de seguridad sólidas para evitar la fuga de datos. Permite al administrador de TI bloquear o borrar un dispositivo de forma remota si se pierde para proteger los datos corporativos. Realice un seguimiento de la ubicación en tiempo real de los empleados y restrinja el uso de los recursos comerciales en caso de una brecha de geovalla. Evite que los usuarios compartan datos empresariales confidenciales con otros al deshabilitar el USB, los mensajes, la función de copiar/pegar, la funcionalidad de captura de pantalla, el acceso para compartir archivos y más.
Mejora la eficiencia empresarial
Vea la pantalla del dispositivo en vivo, tome capturas de pantalla, envíe archivos e instale aplicaciones o actualizaciones de aplicaciones de forma remota para optimizar los procesos operativos. Ofrezca asistencia remota a los empleados que necesitan soporte técnico para minimizar el tiempo de inactividad del dispositivo y aumentar la viabilidad comercial.
Copia de seguridad protegida
MDM también proporciona copia de seguridad completa y recuperación flexible y almacena detalles de todos los dispositivos administrados, como archivos comerciales, historial de ubicación, SMS, registros de llamadas, etc. Ayuda a respaldar las medidas de continuidad comercial y restaura los detalles del dispositivo cuando sea necesario.
Gestión de amenazas
Realice un seguimiento de las actualizaciones de seguridad del sistema, las versiones del sistema operativo, los parámetros del sistema, etc. Configure los ajustes de Wi-Fi y VPN de forma remota para evitar conexiones a redes maliciosas. Realice un seguimiento de las aplicaciones instaladas en los dispositivos y elimine las aplicaciones que muestran un comportamiento de riesgo. Deshabilite la opción de fuentes desconocidas para restringir la instalación de aplicaciones de terceros.
B2B MDM ayuda a obtener visibilidad en tiempo real de todo el inventario de dispositivos, detecta problemas de forma proactiva y evita riesgos para mejorar el rendimiento general.
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